Last Updated on martie 5, 2025
Într-o postare devenită virală pe Facebook, o tânără arată tuturor că uneori paza bună trece primejdia rea. Livratorul i-a aruncat peste gard coletul, apoi s-a înfuriat când tânăra a postat imaginile pe internet. Tu ai avut experiențe similare cu firmele de curierat din Brașov?
Clienta din Cluj și-a comandat niște haine de pe internet. În ziua în care a sunat-o curierul, nu era în țară. Așa că l-a rugat pe șofer să își dea întâlnire cu un unchi de-al ei, pe care l-a trimis să ridice coletul de la poartă. Grăbit, livratorul n-a așteptat decât 3 minute.
„Și în timp ce vorbeam cu unchiul care se deplasa spre stradă, soțul s-a uitat pe camera de supraveghere de-acasă”, povestește clienta.
În imagini, livratorul coboară din dubiță cu coletul în mână, și, de la jumătatea drumului, îi face pur și simplu vânt peste gard. „Nu mi-a trecut prin cap să îi zic să îl lase (la poartă n.red.), dar nicidecum să-l arunce”, adaugă ea.
Femeia le-a scris șefilor livratorului, a depus o sesizare online și a tag-uit pe facebook firma de curierat dar și o publicație locală online. Filmul a devenit repede viral și clienta s-a văzut nevoită să le limiteze prietenilor posibilitatea de a comenta.
Nu de alta, dar se strânseseră multe cuvinte care nu pot fi reproduse la televizor. Oricum, esența e că mai toți cei care au avut ceva de spus s-au plâns de calitatea angajaților firmelor de curierat. Între timp, a sunat-o și curierul, dar nu ca să își ceară scuze. „M-a sunat că a văzut că l-am postat pe toate rețelele și că o să meargă la poliție să-mi facă reclamații că l-am postat”, spune Bianca, clientă.
Clienta nu așteaptă despăgubiri – nu s-a stricat nimic în coletul azvârlit peste gard. Dar speră ca alții să nu pățească ca ea.
„Același curier care livrează și în Iara! Rușine maximă! În cazul meu, coletul pe care trebuia să-l primesc era la el, mi s-a confirmat, dar când l-am sunat, mi-a închis telefonul și a trebuit să merg personal la sediu după el”, a scris un utilizator.
„Reclamație direct! Ce gest urât din partea lui!”, a scris o altă persoană, conform Ziua de Cluj.