Șase magazine din România, aparținând aceluiași lanț comercial, au raportat o creștere bruscă a temperaturilor din instalațiile frigorifice, într-un incident investigat de Directoratul Național de Securitate Cibernetică drept posibil atac informatic. Potrivit surselor Observator, ar fi vorba de magazine din lanţul Carrefour.
Conform explicațiilor oferite de directorul DNSC, Dan Cîmpean, controlerele care gestionau frigiderele erau conectate la internet prin routere GSM cu IP fix și rulau versiuni mai vechi de software. Această configurație putea permite accesul direct la sistemele de comandă ale instalațiilor frigorifice.
„Pe 2 noiembrie, în jurul orei 1.30, echipamentele frigorifice din 6 magazine au urcat la temperaturi foarte mari. Problema a fost observată abia la 8.00. S-a raportat incidentul către DNSC ca un posibil atac cibernetic asupra controllerelor ce gestionau frigidere. Controllerele erau legate prin routere GSM cu IP fix, accesibile direct din internet şi rulau versiuni de software destul de vechi”, a declarat pentru Libertatea directorul Directoratului Naţional de Securitate Cibernetică (DNSC), Dan Cîmpean, citat de Digi 24.
În urma incidentului, temperaturile au crescut la valori anormal de mari. Presa națională a relatat că, în unele cazuri similare din Europa, acestea au ajuns până la aproximativ 50 de grade Celsius, după modificarea neautorizată a ciclurilor de dezghețare și a parametrilor de funcționare ai echipamentelor.
DNSC a recomandat izolarea sistemelor afectate de internet, actualizarea software-ului vulnerabil, schimbarea parolelor implicite și limitarea accesului de la distanță prin conexiuni securizate, de tip VPN. Reprezentanții Directoratului au precizat că incidentul din România nu s-a propagat către alte componente ale infrastructurii IT a retailerului.
„Prima reacţie este comportamentul acesta de panică. Oamenii se grăbesc să cumpere din teamă. Un supermarket sau un hipermarket nu are rezerve pentru o lună. Nici măcar pentru o săptămână. Deci dacă apare o astfel de panică, probabilitatea de a reuși să păstreze fluxul constant este extrem de mică”, a declarat Dan Petre, sociolog.
Incidente asemănătoare au fost raportate în mai multe state europene, inclusiv Belgia, Suedia, Luxemburg, Irlanda, Estonia și Țările de Jos. În unele dintre aceste cazuri, magazinele au fost nevoite să retragă de la vânzare produse refrigerate după compromiterea condițiilor de păstrare.
