O companie cu birouri și la Brașov a anunțat concedierea colectivă a aproximativ 300 de angajați, care urmează să plece în perioada iulie – octombrie 2026. Informația a fost confirmată public și de analistul și consultantul în resurse umane Doru Șupeală, care a criticat dur felul în care compania a comunicat decizia către angajați, potrivit Adevărul.
(foto cu caracter ilustrativ)
Potrivit sursei citate, cei 300 de angajați făceau parte dintr-un proiect important pentru companie, iar închiderea acestuia ar fi avut loc la solicitarea clientului. Doru Șupeală susține că acesta este al doilea val major de disponibilizări din ultimele luni la TELUS Digital, după ce, în urmă cu aproximativ o lună, alți 300 de angajați români ai companiei au fost concediați odată cu închiderea unui alt proiect. În total, consultantul vorbește despre 600 de oameni care rămân fără loc de muncă.
„Acum o lună, alți 300 de angajați români ai firmei Telus Digital au fost dați afară, odată cu închiderea unui alt proiect major. Sunt 600 de oameni care rămân fără job”, a scris acesta într-o postare publică.
Reacțiile critice au fost provocate nu doar de amploarea concedierilor, ci și de tonul mesajului transmis intern angajaților. Șupeală acuză compania de „ipocrizie fără margini”, după ce oamenilor li s-ar fi comunicat că urmează să fie concediați, dar, în același timp, li s-ar fi cerut să rămână concentrați pe muncă și performanță până la primirea unor detalii suplimentare.
În mesajul citat de consultant, angajaților li se transmitea recunoștință pentru activitatea depusă și li se cerea să continue să își facă treaba cu profesionalism. Doru Șupeală a criticat această abordare, susținând că este lipsit de empatie să ceri performanță unui om care tocmai a aflat că își pierde locul de muncă. Acesta a remarcat și faptul că mesajul nu ar fi avut un semnatar clar, lucru pe care îl interpretează ca pe o lipsă de asumare.
„Nu pot exprima suficient cât de recunoscătoare sunt pentru tot ceea ce ați făcut și continuați să faceți. Până când veți primi mai multe detalii, vă rog să rămâneți concentrați pe performanță”, se arată în mesajul citat de consultant.
Cazul TELUS Digital vine într-un context mai larg de presiune pe industria de outsourcing, servicii de suport și operațiuni externalizate. În ultimii ani, multe companii din domeniu au început să reducă personalul, pe fondul scăderii costurilor cerute de clienți, al automatizării și al folosirii tot mai mari a soluțiilor bazate pe inteligență artificială. Rolurile repetitive, cele din suport clienți, moderare de conținut sau operațiuni standardizate sunt printre cele mai expuse restructurărilor.
TELUS Digital are operațiuni în România în București, Craiova și Brașov. Potrivit datelor financiare pentru 2024 citate de Adevărul, compania avea în România aproximativ 2.489 de angajați și a înregistrat scăderi atât ale cifrei de afaceri, cât și ale profitului. Pentru piața muncii, concedierile anunțate arată că presiunea din marile centre de servicii nu mai este doar o temă globală, ci lovește direct și angajați din România, inclusiv din orașe în care astfel de companii au fost ani la rând considerate angajatori stabili.
