Last Updated on noiembrie 9, 2025 Grupul Sergiana, unul dintre cei mai importanți angajatori din județul Brașov, a reușit să-și păstreze angajații chiar și în perioade dificile printr-o politică bazată pe respect, stabilitate și beneficii consistente. Reprezentanții companiei spun că secretul succesului constă în comunicarea constantă cu personalul și în investițiile continue în formare profesională. Sergiana, cunoscută pentru activitatea din domeniul alimentar și HoReCa, are peste 1.000 de angajați și continuă extinderea în regiune.
„Începând cu anul al 5-lea de activitate în companie, primesc un spor lunar. La 5 ani primesc 10%, la 10 ani – 15%, iar la 15 ani și mai departe sporul ajunge până la 20%”, a declarat Diana Zahariea, CEO Sergiana Grup, scrie mytex.ro.
„Au fost cazuri când lucrătorii plecau în străinătate pentru jumătate de an sau un an, apoi se întorceau. Dar pierderea acestui spor de fidelitate – care presupunea să ia totul de la capăt, să adune din nou vechimea de 5 ani – i-a făcut să renunțe. Tocmai acest beneficiu i-a motivat să rămână”, a mai spus Diana Zahariea.
Antreprenoarea a continuat, conform revistacariere.ro: „Suntem o afacere de familie. Dar și cei care lucrează de mulți ani alături de noi fac parte, practic, din această familie. În echipa de management, aproximativ 90% dintre colegi au peste 15 ani vechime în companie. Mulți dintre cei din top management au împlinit chiar 22 de ani în Sergiana. Faptul că au rămas atâta timp alături de noi spune foarte multe despre încredere și stabilitate”.
„Nu suntem o corporație, nu avem scenarii pregătite pentru orice situație. Mai facem câte un exercițiu, dar de multe ori se pierde prea mult timp pe asta și riscăm să scăpăm din vedere esențialul. Însă, de fiecare dată, a contat enorm să fim o echipă, să ne punem la masă și să decidem împreună ce e mai bine”, a concluzionat Diana Zahariea.
Sergiana Restaurant: „La noi, în restaurant, nu doar bucatele sunt tare bune… ci și oamenii dragi nouă, care vi le aduc la mese! 😍
Ne mândrim, în restaurantele Sergiana, cu echipe unite și colegi amabili, care vă așteaptă și astăzi la masa lor! 🤗
Ei sunt o mică parte din echipa de la Sergiana din centrul Brașovului, căreia îi mulțumim pentru tot ceea ce face, pentru oaspeți…și pentru noi, deopotrivă! ❤️”
Modelul aplicat de Grupul Sergiana Brașov se aliniază celor mai eficiente practici de fidelizare a angajaților din sectorul privat românesc. Conform datelor INS și PwC România (Raport HR Trends 2025), peste 56% dintre companiile românești se confruntă cu fluctuații de personal, în special în retail, HoReCa și industrie alimentară, unde media de retenție este de doar 2,7 ani. Prin comparație, Sergiana menține o vechime medie de peste 8 ani pe posturi permanente – semnificativ peste media națională.
Datele BestJobs Index 2024 arată că firmele cu programe de recunoaștere a vechimii și bonusuri de loialitate înregistrează o rată de plecări cu 40% mai mică. Sporul de fidelitate introdus de Sergiana (10–20% din salariu, în funcție de vechime) este un instrument rar în mediul privat românesc, dar extrem de eficient. Alte beneficii similare implementate de companii cu rezultate bune în retenție includ:
