Last Updated on octombrie 9, 2025 
Un zbor Wizz Air din România a fost redirecționat spre Palermo din cauza unei furtuni puternice. Pasagerii au resimțit momente de teamă, dar avionul a aterizat în siguranță.
„A fost groaznic! La aterizarea pe aeroportul din Catania au fost turbulențe foarte, foarte mari, încât chiar am crezut că se prăbușește avionul. Zburau toate prin avion, lumea plângea, mulți au făcut atacuri de panică, iar stewardesele țipau. Zici că eram băgați într-un blender, așa se mișca avionul în interior”, a povestit un clujean aflat la bord, pentru E fain la Cluj!
După ce aeronava a fost redirecționată spre Palermo, pasagerii au fost lăsați să aștepte pe aeroport, iar compania aeriană a trimis doar un singur autocar pentru transport.
„Oamenii s-au pus în fața autocarului și au spus că nu îl lasă să plece până nu trimit un altul. Mulți au rămas peste noapte pe aeroport, fără informații și fără ajutor”, a spus pasagerul. Călătorii din Cluj s-au plâns de lipsa de comunicare și de gestionare a situației, mulți precizând că vor depune plângeri oficiale și vor solicita plata unor despăgubiri pentru experiența traumatizantă, scrie Libertatea.
Reacția Wizz AIR:
„Wizz Air confirmă că zborul W4 3327 de la Cluj-Napoca către Catania din data de 7 octombrie a fost redirecționat la Palermo ca urmare a condițiilor meteorologice nefavorabile (vânt puternic) prezente la aeroportul de destinație.
Ca urmare a lipsei unor opțiuni de transport terestru disponibile imediat din Palermo, pasagerilor afectați li s-a oferit opțiunea de a fi transportați prin intermediul autobuzului și autoturismelor, în etape, pe măsură ce acestea au devenit disponibile pentru toți pasagerii.
Pasagerii afectați au fost informați prin e-mail cu privire la opțiunile lor, iar o parte dintre aceștia au ales să își organizeze transportul pe cont propriu, urmând ca respectivele costuri să fie rambursate de compania aeriană prin intermediul paginii web dedicate solicitărilor.
După ce opțiunea transportului terestru adecvat a devenit disponibilă, toți pasagerii care se aflau încă în aeroport au fost transferați la Catania. Wizz Air își cere scuze pentru orice inconvenient cauzat și reamintim că siguranța pasagerilor, a echipajului și a aeronavelor rămâne prioritatea noastră numărul unu.”
