Last Updated on martie 4, 2025
În acest context, brașovenii sunt sfătuiți să fie atenți la livrări, să verifice statusul coletelor și să reclame orice neregulă, pentru ca firmele de curierat să fie mai responsabile.
Un curier a fost filmat de camerele de supraveghere aruncând un colet în curtea unui client. În loc să livreze coletul personal sau să-l lase într-un loc sigur, curierul a optat pentru o metodă rapidă și neprofesionistă, aruncând pachetul peste gard și plecând imediat. În acest context, și brașovenii sunt sfătuiți să fie atenți la livrări, să verifice statusul coletelor și să reclame orice neregulă, pentru ca firmele de curierat să fie mai responsabile.
Imaginile, postate pe rețelele de socializare de către proprietara coletului, au stârnit indignare și numeroase reacții negative. Clienta din satul Surduc, comuna Iara, județul Cluj a depus o reclamație la sediul central al firmei de curierat, nemulțumită de lipsa de respect față de coletele clienților, scrie clujcapitala.ro.
Numeroși internauți au împărtășit experiențe similare cu același curier, acuzându-l de comportament neprofesionist și de lipsă de respect față de clienți, conform stiridecluj.ro.
„Același curier care livrează și în Iara! Rușine maximă! În cazul meu, coletul pe care trebuia să-l primesc era la el, mi s-a confirmat, dar când l-am sunat, mi-a închis telefonul și a trebuit să merg personal la sediu după el”, a scris un utilizator.
„Serviciu premium: livrare aeriană, fără drone!”
„Dacă nu prinzi coletul din zbor, îți dă rating mai mic?”
„Așteptăm ca Fan Curier să lanseze și varianta cu catapultă pentru distanțe mai mari!”